製造現場での作業手順書は、品質の安定、生産効率の向上、作業の標準化など、多くの役割を担う重要なツールです。しかし、「作ったけれど誰も見ない」「実際の作業と乖離している」といった課題を抱える企業も少なくありません。
本記事では、現場で実際に活用される作業手順書を作成するためのポイントを、具体的な事例とともに解説します。
作業手順書の目的を明確にする
作業手順書を作成する前に、その目的を明確にすることが重要です。例えば：
- 新人教育のためのガイドライン
- 品質のばらつきを防ぐための標準化
- 安全作業の徹底
目的が明確であれば、手順書の内容や構成も自然と定まります。
現場の声を取り入れる
手順書は現場で使われるものです。そのため、実際に作業を行う従業員の意見やフィードバックを取り入れることが重要です。例えば、作業中に感じる不便さや、改善点などをヒアリングし、手順書に反映させましょう。
視覚的な要素を活用する
文章だけの手順書は、読む側にとって理解しづらい場合があります。写真や図、フローチャートなどの視覚的な要素を取り入れることで、情報の伝達がスムーズになります。
定期的な見直しと更新
作業手順書は一度作成して終わりではありません。現場の状況や作業内容の変化に応じて、定期的に見直し、必要に応じて更新することが求められます。
教育・訓練への活用
作業手順書は、新人教育やスキルアップのための教材としても活用できます。実際の作業を行う前に、手順書を使ってシミュレーションを行うことで、作業の理解度を高めることができます。
まとめ
以上のポイントを踏まえて、現場で実際に活用される作業手順書の作成に取り組んでみてください。手順書は、現場の生産性や安全性を高めるための重要なツールです。現場の声を反映し、使いやすく、理解しやすい手順書を目指しましょう。
この記事を書いた人
編集部
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